• Ligue 3188-6960
Central de Atendimento

(11) 3188-6960

Seg a sex das 08:00 as 17:00

0 Itens

CADASTRE-SE E RECEBA PROMOÇÕES DIRETAMENTE NO SEU E-MAIL:

INFORMAÇÕES DE ENTREGA

LOCAIS DE ENTREGA

Os produtos de nosso site serão entregues em todo território nacional, por transportadoras contratadas de acordo com o tipo de produto, peso e destino, sendo que não será possível agendar data e horário para entregas.

 

TENTATIVAS DE ENTREGA

Serão realizadas três tentativas de entrega dos produtos em dias úteis consecutivos, e na impossibilidade entraremos em contato com o cliente para agendamento.

 

RESPONSABILIDADE PELA ENTREGA

A responsabilidade pela entrega será até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado, podendo ser recebido por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. Não serão realizadas entregas para caixas postais.

 

STATUS E PRAZO

O status do pedido poderá ser acompanhado à partir do momento da compra até o recebimento em sua casa, através do número do pedido. O prazo de entrega varia de acordo com o local de entrega e será considerado à partir da aprovação pela instituição financeira e/ou por nossa loja. Após o pedido fechado qualquer alteração de endereço somente será válido para uma próxima compra.

 

PROBLEMAS COM PRAZO

Caso sua entrega não seja efetuada no prazo acordado, entre em contato com o nosso SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) para que seja providenciada a melhor e mais rápida solução para a efetivação da entrega. Na impossibilidade de entrega por não localização, inacessibilidade ou especificação incorreto do endereço, a responsabilidade será do cliente.